Ο τρόπος σκέψης
Δεν ξεκινώ από τις λύσεις.Ξεκινώ από τις σωστές ερωτήσεις.
Κάθε brand είναι διαφορετικό - διαφορετικό κοινό, στόχους, δυνατότητες, ιστορία και συνθήκες αγοράς. Γι' αυτό δεν υπάρχουν έτοιμες συνταγές. Πριν επιλεγεί μία ενέργεια, χρειάζεται να κατανοηθεί το πλαίσιο μέσα στο οποίο θα λειτουργήσει.
Η διαδικασία
- i.
Κατανόηση πριν από την πρόταση
Πρώτα εξετάζεται τι πραγματικά συμβαίνει, όχι μόνο τι εμφανίζεται ως πρόβλημα.
- ii.
Αιτία πριν από το σύμπτωμα
Ένα νέο λογότυπο, περισσότερη διαφήμιση ή συχνότερο περιεχόμενο δεν αποτελούν λύσεις όταν δεν έχει εντοπιστεί η πραγματική αιτία.
- iii.
Στόχος πριν από το εργαλείο
Τα κανάλια και οι τεχνικές επιλέγονται μόνο όταν γνωρίζουμε ποιον στόχο πρέπει να υπηρετήσουν.
- iv.
Δυνατότητα υλοποίησης πριν από την ανάπτυξη
Μία στρατηγική πρέπει να μπορεί να υποστηριχθεί από τον οργανισμό πίσω από το brand - οικονομικά, λειτουργικά και χρονικά.
Το πρόβλημα
Η σωστή κατεύθυνση προηγείται των σωστών ενεργειών.
Ο στόχος δεν είναι να κάνει ένα brand περισσότερα. Ο στόχος είναι κάθε ενέργεια να έχει λόγο ύπαρξης και να οδηγεί προς την ίδια κατεύθυνση.
Ο χρόνος δουλεύει υπέρ όσων έχουν κατεύθυνση
Οι σωστές αποφάσεις χρειάζονται χρόνο, αλλά αποδίδουν για χρόνια.
000%
- Η στρατηγική προηγείται της επικοινωνίας.
- Οι αποσπασματικές ενέργειες δεν δημιουργούν απαραίτητα ανάπτυξη.
- Η επικοινωνία έχει αξία μόνο όταν εξυπηρετεί έναν ξεκάθαρο στόχο.
- Δεν επιλέγουμε πρώτα εργαλεία και μετά αναζητούμε τι θα κάνουμε με αυτά.
- Η κατεύθυνση συνδέει τις αποφάσεις σε ένα ενιαίο σύστημα.
Brand philosophy
Οι αρχές πίσω από κάθε στρατηγική απόφαση
Η στρατηγική προηγείται της επικοινωνίας.
Πρώτα αποφασίζουμε τι θέλει να πετύχει το brand, ποια θέση επιδιώκει να καταλάβει και με ποιον θέλει να συνδεθεί.
Η επικοινωνία έχει αξία μόνο όταν υπηρετεί τον εκάστοτε στόχο.
Η δημιουργικότητα, το περιεχόμενο και η προβολή δεν αποτελούν αυτοσκοπό.
Δεν υπάρχουν έτοιμες συνταγές.
Υπάρχουν λύσεις σχεδιασμένες για το κάθε brand, το κοινό, τους στόχους και τις πραγματικές του δυνατότητες.
Η προσοχή είναι χρήσιμη μόνο όταν μετατρέπεται σε εμπιστοσύνη.
Τα views, τα likes και οι τάσεις έχουν αξία μόνο όταν δημιουργούν ουσιαστικό αποτέλεσμα - πώληση, επιλογή, σύνδεση ή αλλαγή συμπεριφοράς.
Τα ισχυρά brands χτίζονται με συνέπεια, όχι με εντυπωσιασμούς.
Η μακροχρόνια αξία δημιουργείται μέσα από συνεπείς επιλογές και όχι μέσα από αποσπασματικές κινήσεις εντυπωσιασμού.
Προσωπική ευθύνη
Η στρατηγική κατεύθυνση είναι προσωπική ευθύνη.
Η υλοποίηση μπορεί και πρέπει να είναι ομαδική. Η στρατηγική κατεύθυνση, όμως, δεν μπορεί να είναι απρόσωπη. Συμμετέχω προσωπικά στις κρίσιμες αποφάσεις κάθε συνεργασίας - δεν μεταβιβάζω τον στρατηγικό ρόλο σε τρίτους.
- 01
Έχω υπάρξει στη θέση του πελάτη.
Καταλαβαίνω ότι πίσω από κάθε απόφαση υπάρχουν πραγματικές επιχειρηματικές συνέπειες.
- 02
Βλέπω τη συνολική εικόνα.
Δεν αντιμετωπίζω τις ενέργειες αποσπασματικά. Τις συνδέω σε μία κοινή κατεύθυνση.
- 03
Αναλαμβάνω προσωπικά την ευθύνη.
Οι κρίσιμες αποφάσεις δεν μεταβιβάζονται. Συμμετέχω προσωπικά σε κάθε συνεργασία.
- 04
Δουλεύω με μεθοδολογία και ευελιξία.
Η μεθοδολογία εξασφαλίζει συνέπεια. Η ευελιξία επιτρέπει την προσαρμογή στις πραγματικές ανάγκες του κάθε brand.
- 05
Η στρατηγική αποδεικνύεται στην πράξη.
Η αξία της δεν κρίνεται στις παρουσιάσεις, αλλά στα αποτελέσματα που δημιουργεί.
Behavioral science
Πίσω από κάθε brand βρίσκονται άνθρωποι.
Η στρατηγική μου προσέγγιση επηρεάζεται από τις αρχές της συμπεριφορικής επιστήμης και από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται, επιλέγουν, εμπιστεύονται και αλλάζουν συμπεριφορά.
Τρόποι συνεργασίας→- /Branding
- /Marketing
- /Πολιτική επικοινωνία
- /Δημόσιες καμπάνιες
- /Content
- /Λήψη αποφάσεων
- /Αλλαγή συμπεριφοράς