Content strategy: πώς οι μεμονωμένες ενέργειες αποκτούν κοινή κατεύθυνση

Content strategy είναι η διαδικασία με την οποία αποφασίζουμε τι αξίζει να επικοινωνήσουμε, σε ποιον, για ποιον λόγο, με ποια μορφή και μέσα από ποια κανάλια.

Χωρίς αυτήν, το content εύκολα μετατρέπεται σε μια διαρκή αναζήτηση της επόμενης ανάρτησης.

Από το content calendar στο content system

Ένα calendar απαντά: τι θα ανεβάσουμε την Τρίτη;

Μια content strategy απαντά πρώτα: τι θέλουμε να πετύχει συνολικά το περιεχόμενό μας;

Από αυτή την ερώτηση μπορούν να προκύψουν content pillars. Για παράδειγμα:

• Expertise - τι γνωρίζουμε.
• Perspective - πώς βλέπουμε τον χώρο μας.
• Proof - τι έχουμε κάνει.
• Education - τι μπορούμε να βοηθήσουμε το κοινό να καταλάβει.
• Brand - ποιοι είμαστε και πώς εργαζόμαστε.

Τα pillars δεν είναι απλώς folders στο calendar. Κάθε ένα έχει συγκεκριμένο ρόλο.

Μία ιδέα μπορεί να γίνει πολλά διαφορετικά assets

Ένα ακόμη πλεονέκτημα της στρατηγικής είναι ότι παύουμε να σκεφτόμαστε αποκλειστικά σε posts. Ένα σημαντικό insight μπορεί να γίνει:

• άρθρο
• video
• LinkedIn post
• carousel
• newsletter
• short-form video
• αφορμή για συζήτηση ή παρουσίαση

Δεν έχουμε επτά ανεξάρτητες ιδέες. Έχουμε μία στρατηγικά χρήσιμη ιδέα που αποκτά διαφορετικές μορφές.

Research → Insight → Idea → Production → Distribution → Measurement

Αυτός είναι ο κύκλος που θεωρώ περισσότερο χρήσιμο για το content. Το research δεν υπάρχει για να μας δίνει απλώς «ιδέες για posts». Υπάρχει για να εντοπίζουμε ερωτήματα, ανάγκες, αλλαγές, αντιλήψεις και ευκαιρίες.

Από αυτά προκύπτει το insight. Το insight δημιουργεί την ιδέα. Και μετά αποφασίζουμε ποια παραγωγή και ποια διανομή την υπηρετούν καλύτερα.

Το content ως μέρος της στρατηγικής

Η πραγματική αξία του content εμφανίζεται όταν σταματά να λειτουργεί ως απομονωμένη παραγωγή υλικού. Όταν κάθε άρθρο, video ή post προσθέτει κάτι σε μια μεγαλύτερη εικόνα, το content αρχίζει να χτίζει συσσωρευτικά γνώση, αναγνωρισιμότητα, positioning και εμπιστοσύνη.

Το content δίνει μορφή στη στρατηγική. Η content strategy φροντίζει αυτή η μορφή να έχει κατεύθυνση.